贵州省委书记、省人大常委会主任孙志刚日前在调研大数据企业座谈会上强调,要加快大数据与社会治理的融合,提高政府治理能力和水平。这为大数据深度融入社会治理指明了方向,非常值得基层一线社会治理工作者好好揣摩、谋划落实。
大数据并非高高在上的科技符号,而是接地气的治理良方。当前,在加强群众工作创新社会治理中,大数据大有可为,最根本的是把握“三个统一”、实现“三个转变”。
把握政府服务供给和民众迫切性需求的有机统一。充分尊重人民群众在基层治理中的话语权、知情权、参与权和监督权,深入调研民众需求,认真分析现有技术能力,合理评估大数据社会治理项目建设的可行性,准确锁定群众关键性、迫切性需求,合理匹配政策、资金、技术等资源,大力创新服务模式,把好事做实,把实事做好。
把握大数据先进技术和以人为本思想的有机统一。把大数据技术手段运用到社会治理领域,可以实现传统管理手段无法完成的精准度和覆盖面。但大数据技术的先进性并不能直接保证解决问题的实效性,这一过程仍需要人扮演重要角色,特别是各级领导干部。面对个性化、具体化、复杂化的基层社会治理问题域,领导干部必须强化定量分析的理念和能力,善于运用大数据技术手段因地制宜、实事求是地分析和解决不同场景中基层社会治理的“痛点”“难点”,综合调控,为广大群众提供更接地气的服务供给、更顺民意的公共服务。
把握政府权威、市场活力和群众基础的有机统一。实现大数据时代社会治理的共建、共治、共享,要善于利用大数据技术手段搭建、提升一批平台,丰富社会动员载体,有效组织社会力量进行规范化、规模化、全覆盖的动员协作,创造性激发社会活力、基层活力,全面提高市民社会的共治力、善治力和综治力。
实现管理方式从传统主导向智慧现代转变。基层社会治理是一个系统性工程,取决于每个主体、每个环节、每个细节的相互影响,其方式方法必须向智慧现代转变,鼓励更多主体互动合作,共同参与到基层治理之中,促进大数据、物联网、云计算等现代信息技术与基层治理服务融合,提升基层社会治理服务体系的立体化、精细化、科学化水平。
实现项目建设从倡导性推进向规范性推进转变。贵阳市委、市政府高度重视大数据技术在政用、商用、民用上的推广应用,与大数据有关的项目建设呈井喷式增长。今后一段时期,大数据社会治理项目建设应在加快推广覆盖的同时,更加注重其精准度和实效性,努力做到紧密结合基层实际,精准解决实际问题,切实满足群众需求。
实现技术研发从功能打造向功能提升转变。说一千道一万,大数据战略落地生根必须坚定不移、坚持不懈。当前,尤其需要我们认真总结、提炼、升华现有大数据技术应用在社会治理各场景中的功能、做法和经验,深入思考,不断完善,久久为功,绵绵用力,实事求是地评估成绩、总结教训,做精做细做实大数据在社会治理领域每个场景的技术应用,不断开辟大数据社会治理的新境界。