工行海口国贸支行荣获“2017年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位”

近日,中国工商银行海南省分行国贸支行营业部受到中国银行业协会通报表彰,荣获“2017年度中国银行业文明规范服务百佳示范单位”称号,成为海南银行业荣获此项荣誉的两家网点之一。

据介绍,这一荣誉称号的获得是该行全体员工将“客户为尊,服务如意;员工为本,诚信如一”的十六字服务文化理念,贯穿于服务客户的行动和服务品牌的打造,努力拼搏、不断追求卓越的体现。

一直以来,该行优化空间布局,通过设立智能服务区让客户获取更便捷优质的电子银行服务体验;通过创新机具配备、商品展示、场景体验等方式设立工银百货国贸店,让客户清晰感受融e购商城网上购物的丰富、便捷和安全;通过开展多种节庆营销活动,打造优质服务品牌。

下一步,该行将持续提升文明规范服务水平,以更优质、更高效的服务来回报大众,回馈社会。(来源:海南日报  记者:王培琳)

 

责任编辑:李璇