农行新疆分行打造“六件实事”关爱员工纪实

新华社信息乌鲁木齐4月7日电（郭中辉）新疆是我国面积最大的省区，是我国国界线最长的省区。农行新疆分行是新疆金融系统中网点覆盖面最广、机构人员最多的大型股份制商业银行。

新疆分行有营业网点345个分布在广阔的天山南北大地上，在边疆高寒地区、边境贫困县就设有33个县级支行机构，认真履行勇于担当的社会责任。

农行新疆分行以关爱基层、人文关怀作为促进和谐发展的切入点，着力把“六件实事”即：基层员工减压减负、薪酬分配倾斜基层、职工之家建设管理、困难员工帮扶救助、基层员工职业发展、员工身心健康管理；打造成基层行欢迎、各族员工满意、行党委放心的民心工程，进一步增强全行广大员工的向心力、凝聚力和战斗力。

倾心打造温馨港湾

职工之家承载着广大员工学习生活工作、保障业务经营发展的重要职能。农行新疆分行针对过去基层一线员工生活环境艰苦，职工之家建设相对滞后，员工队伍稳定和经营发展面临的严峻挑战，如何改善基层员工的工作生活条件,营造栓心留人的良好环境成为该行经营发展当务之急。

从新疆特殊复杂环境和严峻维稳形势，农行新疆分行从维护员工队伍稳定，从激发基层经营发展活力出发，以加强基层职工之家建设为切入点，积极为员工办实事、解难事，积极改善基层员工的生活、学习和工作条件，努力营造工作舒心、食宿安心、事业顺心良好环境，大力推进职工之家建设，加大职工之家建设投入，倾情打造出广大员工的温馨港湾，为全行业务经营发展提供坚实基础。

地处帕米尔高原的塔什库尔干县支行，是农行新疆分行海拔最高、条件最为艰苦的县级支行。为在这样恶劣的环境中，彻底改善塔县支行员工的工作生活条件，在总、分行重点倾斜和关心支持下，安排专项固定资产指标，加大资金投入力度,专门新建了面积达600平方米“职工之家”，过去那个狭窄、拥挤、灰暗的生活场所已经被宽敞、明亮、整洁、功能齐全的员工之家所替代。

博尔塔拉分行在“职工之家”建设中，充分利用废弃的锅炉房的场地，投入资金20多万元，把锅炉房改造成了员工健身房、棋牌室、乒乓球室等休闲场所，让员工下班后有了休闲、放松、锻炼的好去处，现在有了职工之家，有了活动场地，各族员工的脸上流露出喜乐之情，每位员工都有这种切身感受，这只是新疆分行打造基层行员工之家的一个缩影。      

截至2016年末，新疆分行已建成运行职工食堂121个、职工宿舍标准间796间、职工活动室120个，职工浴室468个，极大改善了全行广大员工学习、生活及娱乐环境，让员工真切感受到农行大家庭的温暖，使过去长期以来困扰基层行经营和谐稳定的突出矛盾和问题得到了有效解决，极大提升了广大员工的精神风貌，有力调动了广大员工的积极性和主动性，赢得了全行各族员工的一致好评和赞誉。

关爱员工温暖人心

新疆分行大力推进落实人文关怀。建立分级分层人文关怀“六件实事”工作机制，细化职责分工，明确工作内容，明晰工作要求，落实责任主体，极大促进人文关怀工作的有效落实。

推进员工减压减负。该行着力从发挥科技优势、压减考核指标、精简会议文件、减少检查评比方面推进减压减负。推进电子化运用力度，加大电子渠道分流，全辖新增各类自助设备263台，投产上线超级柜台149台,各类自助设备和智能终端分流业务达占总业务笔数高达87%，极大提高了电子渠道分流率，有效缓解了柜面客户排队压力，减轻了网点员工劳动强度，累计释放交易型柜员150个。坚持简化业务流程，完善业务操作制度流程，优化绩效考核体系，精简绩效考核指标，简化考核指标，减轻员工考核压力，压减各类考核指标34个，压减各类检查活动42个，压减各类评先表彰活动23次，有力减轻了基层行负担。

推进薪酬向基层倾斜。关爱基层员工，提高基层员工收入，保证基层一线员工每月最低收入标准，加强基层员工工资管理意见，优先保证基层工资增长，全面落实分配向基层倾斜、履职风险补偿、最低工资保障的政策，使基层员工人均工资不降低；确保基层员工工资收入稳步增长。同时，加强员工健康管理，疏导员工心理压力，全面落实员工年休假制度，认真落实员工定期体检制度，每年精心组织开展员工健康体检活动，确保所有员工都全部参加健康体检。

推进员工职业发展。实施青年英才培育计划，建立落实各类岗位人才储备制度，综合运用职级晋升、选拔培养、薪酬福利、职业培训、先进评比等手段，为广大员工成长成才搭建平台，实现员工职业发展通道多元，晋升渠道畅通，职业培训落实，提高员工素质，该行共评选表彰各类先进集体511个，先进个人1415人次；举办各类培训550期，培训各类岗位员工14400余人次。

丰富员工文体活动。该行还把组织员工开展文体活动作为舒缓员工心理压力、培育团队精神的重要途径，建立羽毛球、篮球、羽毛球等兴趣小组，活跃员工文化生活，调解员工身心、促进员工健康、积极组织开展各类文娱活动，共举办各类文体活动达290场次。同时，开展“多读书、读好书”为主题的读书活动、开展各种征文，举办演讲比赛等活动，开通职工电子书屋，为员工提供图书阅读平台，推进学习型银行建设。

做好帮扶困难员工。该行积极做好困难员工帮扶工作，组织开展了“金秋助学”、送温暖、献爱心等活动，关心关爱基层员工，切实解决困难员工实际问题。组织开展送温暖活动，慰问困难员工4590人次，发放慰问资金290万元；帮扶救助特困员工458人次，发放帮扶救助资金290万元。

总之，农行新疆分行“六件实事”全面落实到位，全行广大员工的归属感、凝聚力全面提升,全行员工扎根基层、恪尽职守的更加坚实，热爱农行、敬业奉献的信心动力更加坚实，为全行经营管理各项工作持续发展提供了坚强保障。截至2016年，全行实现“三农”金融服务水平大幅提升，存贷款增幅居同业前列，资本回报水平和核心竞争力显著提高，风险管理水平、内控评价水平和党风廉政建设在全国农行系统内名列前茅，经营效益和价值创造能力不断增强，没有发生各类案件和责任事故，实现了社会效益与经济效益同步提高，充分展示农行新疆分行良好美誉度和市场竞争力。