“存单怎么可能是假的呢？这可是我侄女亲手交给我的，她怎么能骗我呢？”当得知自己所持的20万元大额定期存单系伪造时，年过六旬的王女士情绪激动。这是近日发生在中国农业银行甘肃白银区支行四龙路分理处的一幕。

事发前一天，王女士到四龙路分理处咨询密码挂失业务，称其父亲有一张大额定期存单，凭密支取，但忘记了密码。因父亲年逾九十，行动不便，无法亲自前来办理。工作人员了解情况后，让她持相关证件和存单到分理处核查后，将为其提供上门服务。

3月17日，王女士持存单到分理处进行核查，大堂经理一眼便发现，该存单纸质、格式、打印账号以及加盖印章均与农行制式存单有明显差别。紧接着，网点每位员工逐一对存单进行辨别，均称该存单伪造嫌疑非常大。随后，多位专业人员利用鉴别仪器、调取历史凭证等手段对存单进行了进一步鉴别，确定该存单系伪造。分理处一边向王女士了解存单来源，一边按规定报告上级行并向公安机关报案。

经了解，王女士父亲名下有一套房产准备过户给她，得知这个消息后，王女士的侄女与她商议，要将金额共计30万元的两张定期存单（其中一张20万元存单为上述伪造存单）转给王女士，而王女士父亲名下房产归其侄女所有。双方协商一致后，王女士遂前来办理密码挂失，她并不知道这张父亲名下的存单是伪造的。目前，公安机关已对此事立案侦查。

近年来，针对不法分子伪造各类凭证、凭单、有价证券，手段花样百出的情况，农行甘肃分行积极响应中央关于打击电信网络诈骗的号召，持续开展防范电信网络诈骗知识宣传，提升广大市民防范意识。同时，积极利用多种形式组织员工认真学习上级行下发的风险提示、业务操作规程和各类诈骗案例，不断提高员工的风险防范意识，练就识别诈骗的“火眼金睛”，发挥营业网点堵截诈骗“第一道防线”的作用，用实际行动有力守护老百姓的“钱袋子”。（农行甘肃省分行  吴鹏 张正龙）